Sisältö
- Mitä kaikkea Tarjoamme Pelaajillemme
- Pelikokoelmamme Eritelmät
- Tietoturva ja Luvitus
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Asiakastuen Saavutettavuus
Mitä Tarjoamme Käyttäjillemme
Tule mukaan nauttimaan linkki, missä me yhdistämme ensiluokkaisen pelielämyksen ja vastuullisen pelikulttuurin periaatteet. Olemme rakentaneet ympäristön, joka hyödyttää niin vanhoja pelaajia kuin myös aloittavia pelaajia. Pelialustamme perustuu selkeyteen, reiluuteen ja sujuvaan pelaamiseen kaikenlaisilla laitteilla.
Pelialustamme tarjoaa kattavan kokoelman pelisisältöjä parhailta valmistajilta, ja takaamme, ettei mikään jokainen pelikerta täyttää maailmanlaajuiset turvavaatimukset. Käytämme modernia SSL-salaustekniikkaa turvataksemme pelaajien henkilökohtaiset ja rahalliset tietoturvaa. Jokainen transaktiot hoidetaan suojatusti ja sujuvasti.
Minkä takia Asiakkaat Luottavat Meihin
- Sujuvat nostot, mitkä toteutetaan normaalisti 24 h aikana
- Kattava pelimäärä päälle 2000 pelin kokoelmalla
- Mobiilikäyttöön sovitetut pelivaihtoehdot, jotka pyörivät täydellisesti jokaisella laitteilla
- Jatkuva tukipalvelu suomeksi kaikkina päivänä viikosta viikossa
- Edulleiset kampanjat ilman sekavia sääntöjä
- Hallitun pelaamisen työkalut käyttäjien turvaamiseksi
Pelikokoelmamme Tarkemmat tiedot
Pelikokoelmamme pitää sisällään kaikki suosituimmat kasinopelien kategoriat. Hedelmäpelit luovat perustan, mutta tarjoamme samoin kattavan valikoiman pöytäpelejä, live-pelejä ja progressiivisia pelejä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan parhaat pelitalot kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming.
Livekasino-osiomme voi jokainen pelata suorana ammattitaitoisten dealereiden kanssa. Esitämme blackjack-peliä, rulettia, bakaraa ja useita pokerin muunnelmia suoratoistona teräväpiirtona. Merkittävä tieto: Evolution Gaming, joka toimittaa suurimman osuuden live-peleistämme, ansaitsi vuoden 2006 aloittaneen yhtiön ensimmäisen merkittävän toimialan huomionosoituksen vuonna 2010, ja on myöhemmin kasvanut globaalin johtavimmaksi suoratoistoratkaisujen toimittajaksi.
Tietoturva ja Toimiluvat
Hoidamme toimintaa laillisen peliluvan puitteissa, joka turvaa että koko liiketoimintamme seurataan huolellisesti sääntelyviranomaisten kautta. Lupaehtojen asettaa jatkuvia seurantaa ja läpinäkyvää raportointia. Tottelemme tarkkoja rahapelisäädöksiä ja turvallisen pelin ohjeistuksia.
Hallitun Pelikulttuurin Lupaus
Pelialustamme pelaamisen tulee olla pääasiallisesti ajanvietettä. Esitämme välineitä, joilla voit hallita peliasi: talletuslimiitit, peliajan limiitit, häviörajat ja keinon pitää aikalisä tai estää käyttäjätili täysin. Kehotamme kaikkia pelaajia käyttämään mainittuja välineitä turvallisen pelin turvaamiseksi.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ / 50000€ |
| Trustly | Instant | Instant – 24h | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 24h | 10€ / 20000€ |
| Neteller | Heti | 24h | 10€ / 20000€ |
Toteutamme nostot mahdollisimman ripeästi. Merkittävin osa nostoista vahvistetaan 24 tunnin sisällä, minkä jälkeen siirtymisaika riippuu käytetystä maksutavasta. Emme veloita palvelumaksuja talletuksista tai rahansiirroista, mutta maksutaho voi periä itsenäisiä maksujaan.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa chat-toiminnon avulla kaikkina päivä klo 08:00-24:00. Suomenkielinen palvelumme käsittelee tiedusteluihin ripeästi ja ammattitaitoisesti. Vaihtoehtona voit ottaa yhteys sähköpostin kautta, jonne toimitamme vastauksen tavallisesti 6-12 tuntia aikana.
Yleisimmät Asiat
- Käyttäjätilin tunnistaminen kestää tavallisesti 24-48 h dokumenttien lähettämisen aikana
- Bonussäännöt ovat aina vaivattomasti tarkasteltavissa kaikkien kampanjan kohdalta
- Pelitili pystyy sulkea milloin vain asiakaspalvelun kautta
- Maksuvaihtoehtojen vaihtaminen toimii vaivattomasti tilin hallinnasta
- Pelihistoria on saatavilla omalta tilistä rajattoman periodin
StoneVegas tuo täydellisen pelikokemuksen, mikä sovittaa yhteen korkean tason, suojauksen ja pelaajamyönteisyyden. Haluamme aina kehittämään tarjontaamme asiakkaiden palautteen mukaisesti ja säilymään alan uudistumisen kärjessä.